親愛的顧客您好，下單前除了先免費加入會員之外，請參詳以下內容，以方便作業程序讓彼此更有效率唷！

1. 務必在送貨前24小時完成下單作業。

2. 為了讓訂單能快速處理，在線上下單完成以後，選擇您方便的方式回傳基本資料。

＊ 傳真：檔案下載區下載傳真審核表。

＊ 信箱：直接用信箱聯絡我們，並複製信箱審核表內容並詳細填寫。

填妥內容後盡速回傳，我們會在上班時間8:30~18:30以電話聯絡收到並再次確認內容。

最後注意！使用線上刷卡的客戶請先確認您的卡片是否已通過銀行認證，並記得先下載 JAVA程式 ( 刷卡頁面上可下載 ) 才能順利進行線上刷卡唷！為維護您線上匯款的準確及安全性，注意要在 www.young520.com.tw 此網址進行結帳！

＊ 當有下列【特殊狀況】發生時，請訂花人必須承擔其花禮費用，恕不接受退款服務。

1.商品要求送達之所在地，無此人居住或工作，且我們無法以電話聯繫上。

2.送花人資料姓名、公司名偁、地址、電話等等錯誤或不完整以致無法送達或即時聯絡處理。

3.依指定送花時段前往無人簽收或商品送達時收花人拒收。

4.商品依所輸入的指定送達時間配送指定地點,但本人無法簽收而由他人代收。

5.本人無法簽收亦無法尋獲他人代收時，我們仍會留訊息請他與我們聯繫，盡可能將花禮送達。

6.一直找不到收花人而且也無法以您所提供的電話連絡上他本人。

7.發生緊急事件時，因訂購人所提供的資料不完整，而無法即時聯繫上按時送達。

8.若因不可抗力之因素無法按時送達，將通知客戶延後或取消訂單。

＊ 特殊節日如情人節、母親節將依當時花價進行【季節時價】調整，以反映市場成本。

運送 台北．桃園．台中．台南．高雄 等地區時段可指定

早上 09:00~12:00

下午 12:00~17:00

晚上 17:00~21:00　

滿1000免運費．不足斟收100元

本公司送花服務可達全台三百個鄉鎮，由於偏遠地區幅遠廣闊，車程如超過一小時以上需酌收100~300元的運送費用或可能無法送達，如有上述情形請先來電查詢，勿直接下單。